Умови використання
Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та компанією Smir при використанні веб-сайту та придбанні продукції VitalGuard Plus. Користування сайтом означає повну згоду з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо припинити використання сайту.
1. Загальні положення
Компанія Smir є власником торгової марки VitalGuard Plus та надає послуги з продажу харчових добавок через цей веб-сайт. Всі матеріали, розміщені на сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи та дизайн, захищені авторським правом та не можуть бути використані без письмової згоди правовласника. Використання сайту дозволяється виключно для особистих потреб.
2. Реєстрація та облікові записи
Для оформлення замовлення реєстрація не є обов'язковою. Однак при наданні особистих даних ви гарантуєте їх достовірність та актуальність. Користувач несе повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх контактних даних. У разі виявлення неправдивої інформації компанія залишає за собою право відмовити в обслуговуванні.
3. Замовлення та оплата
Замовлення оформляється через форму на сайті або за телефоном. Підтвердження замовлення здійснюється нашим менеджером протягом 24 годин. Оплата товару здійснюється при отриманні накладеним платежем або на банківську карту за попередньою домовленістю. Ціни на товари вказані в українських гривнях та можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
4. Доставка та отримання
Доставка здійснюється кур'єрськими службами по всій території України. Термін доставки становить 1-3 робочих дні для міст та 2-5 робочих днів для сільської місцевості. Безкоштовна доставка надається при замовленні від 500 гривень. При отриманні посилки обов'язково перевірте цілісність упаковки та відповідність товару замовленню.
5. Повернення та обмін
Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання за умови збереження оригінальної упаковки та товарного вигляду. Харчові добавки, які були у вживанні, поверненню не підлягають з міркувань гігієни та безпеки. Вартість зворотної доставки сплачує покупець, якщо повернення не пов'язане з браком товару.
6. Гарантії та відповідальність
Компанія гарантує якість продукції відповідно до вимог українського законодавства та міжнародних стандартів. VitalGuard Plus є харчовою добавкою та не призначений для діагностики, профілактики або корекції захворювань. Компанія не несе відповідальності за наслідки неправильного використання продукту або індивідуальні реакції організму.
7. Обмеження використання
Забороняється використовувати сайт для незаконних дій, розміщення шкідливого програмного забезпечення, спаму або неправдивої інформації. Користувач зобов'язується не перешкоджати роботі сайту та не намагатися отримати несанкціонований доступ до його ресурсів. Порушення цих правил може призвести до блокування доступу та юридичних наслідків.
8. Інтелектуальна власність
Всі торгові марки, логотипи, найменування та інший контент сайту є власністю компанії Smir або її партнерів. Несанкціоноване використання, копіювання або розповсюдження цих матеріалів заборонено. Користувач може переглядати та завантажувати матеріали сайту виключно для особистого некомерційного використання з обов'язковим збереженням всіх позначок авторського права.
9. Зміна умов
Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови використання в односторонньому порядку. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цей розділ для ознайомлення з актуальною версією умов. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
10. Вирішення спорів
Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Юрисдикція визначається за місцезнаходженням компанії Smir. Ці умови регулюються українським правом та тлумачяться відповідно до нього.
11. Контактна інформація
З усіх питань щодо цих Умов використання, оформлення замовлень або роботи сайту звертайтеся до нас: адреса - м. Київ, вул. Хрещатик, 15; електронна пошта - [email protected]; телефон - +38 (067) 826-82-36. Режим роботи: понеділок-п'ятниця з 9:00 до 18:00. Ми завжди готові надати кваліфіковану консультацію та допомогти з вибором продукції.
Дата останнього оновлення: 09 лютого 2026 року